KEIs/KPIs
Beschreibung
Kennzahlen schaffen Orientierung, wenn sie das Wesentliche abbilden. In der Arbeit mit KEIs und KPIs prüfen wir kontinuierlich, ob die definierten Ziele erreicht werden und wo Nachsteuerung sinnvoll ist. Wir wählen Messgrößen, die Wirkung sichtbar machen – nicht nur Aktivität. So entsteht ein System, das Veränderungen früh erkennt und Entscheidungen ermöglicht, bevor Probleme entstehen. Ziel ist ein fortlaufender Dialog zwischen Ziel, Wirkung und Handlung.
Ihr Input
- Gemeinsames Verständnis der strategischen Ziele
- Zugang zu relevanten Produkt- oder Nutzungsdaten
Unser Ergebnis
- Definition und Priorisierung relevanter Kennzahlen
- Laufende Bewertung der Zielerreichung
- Handlungsempfehlungen bei Abweichungen oder neuem Erkenntnisbedarf
KPI
